造花・プリザーブドフラワー・人工観葉植物・ラッピング資材はフローラルワークス

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各メーカーに発送を委託しておりますため、メーカーごとに配送は別便となり、それぞれ送料がかかります。

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送料について

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※離島への配送不可　※運送会社の指定不可
※配送日時の指定はできかねる場合があります

商品について

ご使用のPC、モニター環境等などによって実際の商品の色と違って見える場合があります。あらかじめご了承ください。

返品について

商品到着後すぐ内容のご確認をお願いします。
お客様のご都合（イメージ違いやご注文間違いなど）による返品・交換は一切お受けできません。

弊社ミスによる商品間違い・不良品・配送途中の破損などの場合、返品・交換等の対応を速やかにさせていただきます。
商品到着後3日以内にご連絡お願いします。

商品はご注文を受けてからメーカーに手配します。

在庫変動が激しいため、注文内容確認の自動返信メールの後に欠品のご連絡をする場合があります。
当店からのメール（info@happycraft.co.jp) を必ずご確認いただけますようお願いいたします。

当店では特にお客様からのご希望が無い限り、納品書・領収書等を商品に同梱しておりません。

ご希望のお客様はご注文時、備考欄に納品書または領収書希望の旨ご記載いただけましたら、納品書・領収書のPDFファイルをメールで送付させて頂きます。

プリンターが無い場合、当社で印刷し郵送またはFAXさせて頂きますので、併せて「郵送またはFAX希望」とご記載ください。御見積書・請求書が必要なお客様も同様にご連絡ください。

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営業日時とご連絡について

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定休日（土日祝）に頂いたご注文およびメールの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。

メールへは30分以内にご返答するよう努めておりますが、 遅れる場合もございます。ご了承ください。

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